是失踪的江南冰的妹妹江南雪回答了参与调查人员的疑问。
原来就在去年的8月初，他们的家人联系不上江南冰的一个星期之后，也就是她的父亲准备向警方报案的时候……
她妹妹江南雪突然收到姐姐江南冰从QQ上发来的留言，说她已经和余非非分手了。
现在已经离开京北通城这个令她伤心的地方，来京北的朝阳区工作了，希望家人不用为她操心。
她的手机现被小偷盗去了，以后就通过QQ和家人联系，准备过一段时间再买电话，也必免与分手的男朋友余非非的骚扰。
此后，江南冰的妹妹每隔一个星期或者半个月左右的时间，就会收到姐姐从QQ上发出的向家人报平安的信息。
而且江南冰的父母还时常收到女儿从京北邮寄的土特产，什么京北果脯和芙苓夹饼（这是妹妹最爱吃的）。
这样一来，家人那颗悬着的心也就逐渐放了下来。
在这期间，江南冰的妹妹反复提醒姐姐一定要打个电话回家，她虽然答应了，但却始终没有打过，并且拒绝和妹妹在QQ上视频和音频聊天。
还有在11月，江南冰的妹妹突然收到姐姐发来的QQ信息，说是公司即将放假，她准备独自到云南去旅游。
她妹妹江南雪劝说她，独自一人去不安全，还是先回老家看看爸爸妈妈吧……然后姐妹两人结伴去云南。
江南冰没有听从妹妹的劝说，还是要独自前往云南；可是，姐姐江南冰这一去就再也没有音信了，和家人彻底失去了联系。
…………
与此同时，白毛和二货又了解到，江南冰从京北邮寄给父母的土特产包裹上的落款地址根本就不存在。
江南冰的身份证虽然购买过赴云南的火车票，但实际上她并没有去过云南。
白毛和二货结合江南冰妹妹提供的情况，再次对案情进行分析后，一连串的问号顿时出现在他们的脑海里。
1、就是江南冰自己家的地址，她怎么会不知道？
2、寄给父母土特产的包裹上，为什么要留下虚假的地址？
3、购买了去云南的火车票，为什么她又没去？
…………
这时，卡尔对十六乙叫了一声：“喵呜……”犯罪嫌疑人我们已经抓住了，下一步就是寻找证据的问题了……
我们俩要马上去给你们注册侦探公司，现在工商局都已经上班了！
“好吧……我们俩去吧，让他们先去查案吧！”十六乙说完，扛起卡尔走出了刑警队。
…………
余非非所说的他和江南冰分手的日期和她失踪的日期都是在11月7日，这难道是偶然的巧合吗？
此时，一个大胆的假设在关队长的脑海里闪现：躲在QQ背后和江南冰的妹妹江南雪聊天的那个人，也许根本就不是江南冰。
此人极有可能就是犯罪嫌疑人余非非？因为只有他才是见到江南冰最后一面的，这个余非非就是重大的作案嫌疑人。
在余非非被抓的当天晚上的七点，关队长和白毛对余非非进行了第三次审讯。
虽然地点从刑警队的拘留室移到了讯问室，但第三次见到关队长的余非非，依然表现得镇定自若，甚至比前两次还要落落大方。
刚落座，他便微笑着说：“关队长，你们还需要我提供什么帮助吗？”
关队长黑着脸问：“你和江南冰究竟是什么关系？”
让侦查员颇感意外的是，他和前两次上午和中午的讲述都不同，这次徐非非竟然爽快地承认了自己与江南冰的恋情。
“她是我的情人，我们是在网上认识的……前两次，也就是上午和下午的审讯，我之所以没有向你们说实话……”
“是因为害怕这段婚外情曝光后，会引起我的家庭矛盾，现在你们一而再，再而三地找我，我知道肯定是瞒不住了。”
“对不起，我错了，如今我们早已经分手了，我也不知道她究竟去了哪里啊？”
接下来，面对关队长的提问，余非非始终闭着眼睛开始沉默，不说一句话，只是偶尔动动眼珠子。
参加审讯的刑警，尽管他们的内心都有些焦虑，但他们的神情依旧显得不急不躁，这是白毛让警员这样做的。
他们开始静静地在一旁陪伴着余非非“闭目养神”。
第二天早上，休息后的余非非的情绪明显放松了很多。
吃早饭时，关队长和助理小刘还有白毛对案情只字不提，而是和余非非聊一些他感兴趣的话题。
中午时分，关队长和白毛以及审讯的警员们索性都端着饭碗与他一起共进午餐，彼此并且有说有笑，看上去好像是十分融洽的老朋友。
其实，这是心理学教授白毛的一个策略，他对大家说：“审讯犯罪嫌疑人，犹如拯救一个准备跳楼的自杀者，千万不能对着他大喊……”
“不要跳，只需悄悄地走到他的背后，轻轻拍一下他肩膀，带着他朝楼下走即可。”
果然，午饭过后，余非非接过关队长递给他的香烟，随口说了一句：“我到网吧上网，就是为了让她家人放心啊……”
听到这话，白毛心中大喜，立即问：“她是谁？”
也许余非非立即察觉了自己的“烟”后失言了，余非非朝关队长眨了眨眼，立马又开始沉默了。
这时，白毛再次运用心理学中的激将法来刺激余非非说：“你每次到京北市中心上网聊天前，都会想些什么呢？”
这种话迅速将沉默中的余非非给“激活”了，他皱着眉头别过脸，双脚不停地颤抖。
关队长顿时觉得“有戏”了，重建现场，对当事人无疑是一次最痛苦不堪的回忆。
关队长进一步追问：“你最后一次见到江南冰时，她是什么表情？你又和她说了一些什么？”
余非非扭动了一下身子，叹了口气：“我不想说。”
双方又一直僵持到了下午2点多，余非非又吐了出一句：“关队长，我真的不想谈了……”